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Candidaturas encerradas

Assistente de SAC | Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Quem somos?


A S2 Holding é uma sociedade anônima de capital fechado que opera as marcas de vestuário, calçado e lifestyle Cantão, Redley e Kenner. A marca mais antiga do nosso portfólio é o Cantão, presente no mercado desde 1967, seguida pela Redley, criada em 1985, e pela Kenner, fundada em 1988.


Somos uma das maiores plataformas do setor de varejo e indústria de moda e calçadista no Brasil, formados por pessoas criativas, dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Isso vem do coração.


Estamos em busca de um(a) profissional para a posição de Assistente de SAC em nossa equipe. Esta vaga é exclusivamente destinada a pessoas com deficiência (PCD).


Buscamos alguém que deseje trabalhar em um ambiente inclusivo e acolhedor, onde todos possam desenvolver suas carreiras com igualdade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Solução das demandas, questionamentos e problemas dos nossos clientes;
  • Troca diária com outros departamentos e fornecedores (como logística, financeiro e transportadoras).
  • Análise das demandas dos cliente e sugestão de melhorias em processos internos.

Requisitos e qualificações

  • Superior cursando ou completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda ou Marketing;
  • Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel;
  • Desejável conhecimento de ferramentas de atendimento e e-commerce como: Zendesk, Vtex, Linx e Yami;
  • Disponibilidade para atuar de terça à sábado de 9h as 18h. Formato de trabalho híbrido - 1x por semana presencial na Barra da Tijuca.

Informações adicionais

Benefícios S2 fazem a diferença:


🎂 Day Off de Aniversário: Seu dia especial é todo seu! Tire uma folga e celebre como quiser!


🏠 Auxílio Teletrabalho: Ajuda de custo mensal para seu home office!


🧠 Parceria com Assistência Psicológica IMND (https://imnd.com.br/): Porque cuidar da mente é tão importante quanto qualquer outra coisa.


🚗 Vale Transporte ou Estacionamento no Local: Chegue tranquilo, seja de transporte público ou de carro.


🍽️ Vale Refeição ou Alimentação de R$ 43,00/dia.


💪 Wellhub (antigo Gympass): Cuide do corpo também! Acesso a academias e atividades para se manter em movimento.


💊 App para Desconto em Medicamentos VidaLink: Mais saúde no bolso com parcerias para descontos em farmácias.


📚 Desconto em Cursos na Descomplica: Aprenda algo novo com aquele desconto amigo.


🛍️ 50% de Desconto nas Lojas Cantão e Redley: Moda de qualidade com preço que cabe no seu estilo! (Máximo de 5 peças por mês)


🥿 50% de Desconto no E-commerce da Kenner: Garanta seu conforto e estilo! (Máximo de 3 peças por mês)


🩺 Planos de Saúde Flexíveis: Escolha entre o plano Intermédica, com custo apenas por coparticipação, ou os planos Bradesco e odontológico Amil Corporativo, com condições exclusivas e preços especiais!


🛡️ Seguro de Vida: Para você viver tranquilo(a), sabendo que estamos ao seu lado sempre.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com time de Gente
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor(a)
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Entrega de Documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Faça parte do nosso time

Somos uma das maiores plataformas do setor de varejo e indústria de moda no Brasil. Somos pessoas criativas, dedicadas e apaixonadas pelo que fazem. Isso vem do coração.